Консультации по перепланировке

Как начать: от запроса до первого шага
Вы отправляете заявку через форму на сайте или связываетесь с менеджером по телефону. В течение 2 часов (в рабочие дни) с вами связывается эксперт по техническим решениям. Мы уточняем адрес объекта, текущее состояние планировки и цели изменений. Если у вас есть поэтажный план или экспликация — прикрепите их сразу: это сокращает первый этап на 1–2 дня. После этого мы выставляем счет на оплату консультации.
После оплаты: запуск процесса
Сразу после поступления средств (обычно в день платежа) открывается доступ к личному кабинету на платформе. В нём вы увидите чек-лист документов, которые потребуются на следующих этапах. Мы назначаем ведущего специалиста — он будет вашим единственным контактным лицом до завершения работы. На этом этапе проводится аудит исходных данных: проверяется, соответствуют ли планы действующим нормативам МОСКВЫ (СанПиН, пожарная безопасность, СНИП). Если выявлены расхождения, мы сразу указываем на них и даём рекомендации по корректировке.
Сроки и этапы консультации
- Первичный анализ (1–2 дня): эксперт изучает планировку, выделяет зоны, которые можно изменить без сложных согласований, и те, что потребуют дополнительных разрешений.
- Подготовка концепции (3–5 дней): мы разрабатываем 2–3 варианта перепланировки, учитывая ваши задачи — зонирование для офиса, торгового зала или склада.
- Проверка на соответствие (2 дня): все варианты проходят внутреннюю проверку на соответствие Жилищному кодексу (для помещений в жилых домах) и Градостроительному кодексу. Если объект в бизнес-центре — дополнительно проверяются правила товарищества собственников.
- Итоговая встреча (1–2 часа): видеозвонок или личная встреча в офисе. Вы получаете на руки заключение с конкретными шагами: что можно делать сразу, а что требует изменения плана БТИ или Мосжилинспекции.
Общий срок консультации — от 7 до 14 рабочих дней в зависимости от сложности объекта и загрузки специалистов. Для срочных заказов доступен экспресс-режим (+30% к стоимости) — в этом случае укладываемся в 5 дней.
Доставка результатов и формат передачи
Все материалы вы получаете в электронном виде: PDF с заключением, DWG-файлы с планами для проектировщиков, а также памятку с перечнем необходимых разрешений именно для вашего случая. Документы защищены цифровой подписью нашей компании — это подтверждает их юридическую значимость. При необходимости мы отправляем оригинал бумажного отчёта курьером по Москве в течение одного дня (бесплатно). Если вы заказывали пакет «Консультация + проектная документация», к этому моменту также будет готов эскизный проект, который можно сразу передавать в архитектурное бюро или в МФЦ.
Установка и практическая реализация
Консультация не заканчивается выдачей документов. Мы предоставляем дистанционное сопровождение на этапе начала работ: вы можете задавать вопросы по телефону или в чате до 30 дней после получения материалов. Если требуется выезд специалиста на объект для сверки планов с реальными конструкциями (например, при выявлении несущих стен, не указанных в документах БТИ), мы организуем его в течение 3 рабочих дней. Стоимость выезда включена в тариф «Премиум»; для стандартной консультации — отдельная плата, но вы получаете скидку 15% как клиент платформы.
Поддержка после завершения
Через 30 и 60 дней мы проводим короткую контрольную проверку: связываемся с вами, чтобы убедиться, что все рекомендации выполнены, и нет ли необходимости в корректировке проекта. Если ваша перепланировка требует подачи уведомления в Мосжилинспекцию или Росреестр, наша служба поддержки бесплатно помогает заполнить бланки (только для клиентов, оплативших консультацию). Для владельцев торговых помещений дополнительно доступна консультация по пожарной безопасности — вы получите выписку с требованиями к путям эвакуации и огнестойкости материалов.
Что важно знать перед заказом
- Консультация не включает получение готовых разрешений — это отдельная услуга (согласование), но после консультации вы сможете заказать её со скидкой 20%.
- Если ваше помещение находится в ТЦ или офисном центре с жёсткими внутренними регламентами, мы дополнительно запрашиваем правила арендодателя — это входит в базовую стоимость и не увеличивает сроки более чем на 2 дня.
- Все сроки начинают отсчитываться с момента получения оплаты и открытия доступа к личному кабинету. Задержки из-за непредоставления документов с вашей стороны сдвигают дедлайн соответственно.
- Мы гарантируем конфиденциальность: по запросу подписываем соглашение о неразглашении (NDA) до начала работы.
Закажите консультацию сегодня, и уже через 10–14 дней вы будете точно знать, какие действия нужны для законной перепланировки вашего коммерческого помещения в Москве. Полный цикл — от заявки до постпроектной поддержки — зафиксирован в договоре и личном кабинете.
Добавлено: 10.05.2026
