Нормативные документы

Как заказать подготовку нормативных документов для помещения

Процесс начинается с выбора объекта на платформе или самостоятельного обращения. Вы оставляете заявку на странице услуги «Согласование перепланировки» — указываете адрес и площадь помещения. После подтверждения заявки менеджер связывается с вами в течение 2 часов для уточнения деталей: статус помещения (аренда или собственность), наличие текущего ремонта и список запланированных изменений.

Что происходит сразу после оплаты

После внесения предоплаты (50% от стоимости) система автоматически назначает ответственного юриста и технического специалиста. В этот же день вы получаете доступ к личному кабинету, где фиксируются все этапы: от запроса технического паспорта БТИ до финального акта согласования. На следующий рабочий день начинается сбор первичной информации — запрос выписок и планов через электронные сервисы Росреестра и МосгорБТИ (занимает до 24 часов).

Сроки выполнения и этапы согласования

Стандартный цикл подготовки и утверждения нормативной документации занимает от 14 до 30 рабочих дней. Разбивка по этапам:

1–3 день: юридическая экспертиза текущего плана помещения и выявление несоответствий.
4–7 день: разработка эскизного проекта перепланировки с учётом норм СНиП и противопожарной безопасности.
8–14 день: подача документов в Мосжилинспекцию (или уполномоченный орган) — в этот период возможны уточнения без увеличения сроков.
15–25 день: получение решения о согласовании или отказ с описанием причин (в случае отказа — бесплатная корректировка проекта в течение 5 дней).
26–30 день: финальная выдача готового комплекта с подписями и печатями (в бумажном и электронном виде).

Варианты доставки готовых документов

После завершения всех процедур вы можете выбрать один из способов получения:

Электронная версия — загружается в личный кабинет сразу после подписания акта (бесплатно).
Курьерская доставка по Москве — в течение суток на указанный адрес (включена в стоимость при заказе премиум-пакета).
Самовывоз из офиса платформы (ЦАО, метро «Курская») — по будням с 10:00 до 19:00.

Все документы передаются в запечатанном конверте с описью вложений. Рекомендуем также скачать копию в личном кабинете для подстраховки.

Бесплатная установка и интеграция

Если вы арендуете помещение, после согласования мы поможем сформировать дополнительное соглашение к договору аренды с указанием утверждённых изменений. Это не требует отдельной оплаты — входит в пост-согласовательную поддержку. Для собственников мы предоставляем инструкцию по внесению данных в Росреестр (при необходимости).

Пост-согласовательное сопровождение

После выдачи документов мы остаёмся на связи в течение 6 месяцев. В этот период вы можете бесплатно задавать вопросы по внесению правок в проект или перспективам будущих перепланировок. В случае внеплановой проверки Госстройнадзора мы предоставляем копии всех согласований экспресс-доставкой — обычно в течение 40 минут после запроса.

Заказать услугу можно через форму на сайте или по телефону горячей линии. Работаем без выходных — обращайтесь в любой день, первый авансовый платёж замораживает тариф на 14 дней без дополнительных комиссий.

Добавлено: 10.05.2026